Udostępniamy usługę tłumacza języka migowego online.

Szanowni Państwo,

Z radością informujemy, że na naszej stronie internetowej udostępniliśmy tłumacza języka migowego online. Usługa ta pozwala osobom niesłyszącym i niedosłyszącym na wygodne i szybkie porozumiewanie się w sprawach urzędowych związanych z gospodarką odpadami komunalnymi.

Dzięki tłumaczowi języka migowego online mogą Państwo:

• uzyskać pomoc w załatwianiu spraw urzędowych,
• skontaktować się z naszym urzędem w języku migowym,
• skorzystać z tłumaczenia rozmów w czasie rzeczywistym.

Usługa jest dostępna bezpłatnie i działa w czasie rzeczywistym.

 Jak korzystać z tłumacza języka migowego online?

1. Wejdź na naszą stronę internetową.
   Odwiedź www.kzgrl.pl i znajdź zakładkę „Tłumacz języka migowego online” – symbol dwóch białych dłoni na niebieskim tle – widżet po prawej stronie na stronie głównej.
2. Uruchom tłumacza.
   Kliknij przycisk „Połącz z tłumaczem”. Zostaniesz przekierowany do bezpiecznej platformy tłumaczeniowej.
3. Aktywuj kamerę i mikrofon.
   Aby usługa działała poprawnie, upewnij się, że Twoje urządzenie ma włączoną kamerę i mikrofon.
4. Skontaktuj się z tłumaczem.
   Po nawiązaniu połączenia porozumiewaj się w języku migowym – tłumacz przekaże Twoje pytania lub uwagi odpowiedniej osobie.
5. Zakończ połączenie.
   Po zakończeniu rozmowy zamknij okno tłumacza.

Nie masz możliwości cyfrowego połączenia?

Jeśli nie mają Państwo dostępu do urządzenia umożliwiającego połączenie online z tłumaczem języka migowego, serdecznie zapraszamy do skorzystania z tej usługi na miejscu w naszym urzędzie.

Na terenie urzędu przygotowaliśmy specjalne stanowisko wyposażone w komputer z dostępem do tłumacza online. Nasz personel chętnie udzieli Państwu pomocy w korzystaniu z tego rozwiązania.

Stanowisko dostępne jest w godzinach pracy Biura Obsługi Klientów:
poniedziałek: 8:00-16:30
wtorek-piątek: 8:00-15:00